【相关新闻】“小二租车”怎么了?海口市民申请退押金1个多月还在“提现中”
近日,海口市民陈先生向南国都市报记者爆料,“小二租车”未按约定退款。
据陈先生介绍,他春节前通过“小二租车”平台预约一台车,并支付560元用车预付款,租车时长为4天。2月3日,陈先生按照租车平台提示的信息前往海口琥珀悠澜门店取车。“结果我到了现场,没有人为我提供服务,也取不了车,对方说春节期间放假。”陈先生说,预约车辆时平台没给出提示,自己白花了100元往返打的费。
陈先生通过“小二租车”APP申请退款,至今预付的560元仍未退还,平台界面依然显示陈先生“待取车”。陈先生多次拨打“小二租车”客服电话但无人接听,如今他无法进入退款操作界面。【详情】
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